Специалист службы поддержки (удаленно)

от 20 000 до 40 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Возможна подработка: по вечерам

Яндекс.Доставка — сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни.

Наша служба поддержки — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных людей, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • работать с пользователями или водителями для решения разнообразных ситуаций;
  • обрабатывать обращения (входящая линия) и давать письменные ответы;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества нашего сервиса.

Мы ищем человека, который:

  • Любит работать в команде;
  • Способен принимать решения самостоятельно;
  • Готов учиться и узнавать новое.

Для нас важно:

  • Желание расти и развиваться;
  • Внимательность к деталям;
  • Умение правильно давать обратную связь;
  • Широкий кругозор и чувство юмора :).

Мы предлагаем:

  • Полностью дистанционный формат работы, но полный рабочий день;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Различные варианты графика;
  • Две недели полноценного оплачиваемого обучения;
  • Корпоративную культуру, в которой люди принимают решения и несут за них ответственность;
  • Карьерный рост и развитие в Яндекс;
  • Возможность самостоятельно влиять на свой доход;
  • Компенсацию расходов на интернет (работать необходимо со своего ПК или ноутбука)

Ключевые навыки

Грамотность
Высокая скорость печати
Работа с большим объемом информации
Работа в команде
Поиск информации в интернет
Грамотная речь
Уверенный пользователь ПК

Вакансия опубликована 3 декабря 2021 в Дубовке

Похожие вакансии