Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 9 лет опыта в построении и развитии креативного агентства
• прошли путь от работы втроем до команды в 50+ человек
• 90% клиентов – ТОП-100 самых крупных компаний России: Сбер, VK, Совкомбанк, X5, Т-Банк, Московская биржа, Ozon, Лемана ПРО, inDrive и тд.
• реализуем несколько сотен проектов в год, которые решают задачи клиентов и берут призовые места на фестивалях
• экспертиза в продуктах: CG, анимация, креатив, видеопродакшен, брендинг, образовательный контент и не только
• люблю собирать креативные команды под проекты и объединять талантливых творческих людей для достижения амбициозных целей
• знаю всё про карьеру проджектов, продюсеров, аккаунтов, копирайтеров, арт-директоров и дизейнеров всех профилей

С чем помогу:
• выбор вектора развития карьеры в креативной индустрии
• преодоление выгорания, страха неопределенности и веры в свои силы
• выбор между наймом и фрилансом
• упаковка портфолио, резюме
• аудит реальных навыков и опыта
• подготовка к собеседованию и тестовому заданию
• помощь в найме творческих единиц
• принципы управления креативными командами

Кому могу помочь:
• продюсеры, менеджеры проектов, аккаунт-менеджеры
• творческие единицы: графические дизайнеры, моушен-дизайнеры, иллюстраторы, режиссеры, операторы, креаторы, копирайтеры и т.д.
• предприниматели в креативных индустриях

• 12 лет в IT, из них 9 лет в руководящей должности (сферы B2B, B2C, B2G).
• Прошел путь от обычного сотрудника технической поддержки до руководителя эксплуатации.
• Выстроил с нуля отделы поддержки, андеррайтинга, collection с командами более 40 человек.
• Провожу аудит и изменение бизнес и технических процессов в компании в т.ч. используя AI автоматизацию.
• Разработал с 0 обучающий курс для быстрого обучения сотрудников.
• Отсмотрел 300+ резюме кандидатов.
• Провел 100+ собеседований.
• Вырастил 20+ сотрудников.
• Разбираюсь в Kanban-методе, Scrum-like подходах и такими фреймворках как p3express и PMI стандарты (PMBoK, APG).
• Пишу статьи, выступаю на митапах и организую их.

С чем помогу:
• Создать WOW резюме и сопроводительное письмо.
• Составить план, как попасть в компанию мечты.
• Подготовиться к интервью.
• Разработать индивидуальный план развития с любого уровня до руководителя подразделения.
• Подготовиться к ревью или сложному разговору с сотрудником/руководителем.
• Организация поиска работы: расскажу, как его организовать грамотно и эффектно, дам лайфхаки по резюме и самопрезентации.

Кому могу помочь:
• Новичкам, кто только начинает свой путь в IT и хочет определиться с дальнейшими шагами.
• Специалистам в сфере проектного менеджмента, технического и клиентского сервиса.
• Тем, кто только стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями.

• Сертифицированный карьерный консультант / коуч с опытом работы более 12 лет в HR структурах крупных федеральных компаний в сфере подбора персонала, в том числе IT.
• Более 5 лет практики карьерного консультирования, построения стратегии поиска, подготовки к интервью и самопрезентации как в индивидуальном, так и в групповом формате в проекте HR Secrets “ Все секреты поиска работы”.
• 5000+ составленных резюме для специалистов разного уровня и специализации.
• В работе опираюсь на планы и цели клиента, свою HR экспертизу в разных сферах.

С чем помогу:
• Выявить сильные стороны, подчеркнуть ваши достижения и уникальный опыт.
• Составить продающее резюме и мотивационное письмо, опираясь исключительно на ваш опыт, результаты работы.
• Анализировать компании и вакансии, через свои ценности, важные для вас детали при смене работы.
• Подготовиться к успешному прохождению интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные вопросы.
• Анализировать воронку поиска на каждом этапе, использовать разные каналы поиска.

Кому могу помочь:
Буду полезна специалистам, экспертам, топ-менеджерам среднего звена
при смене деятельности, перерыве в карьере, в том числе продолжительный, поиске первой работы в таких сферах как:
• Административный персонал
• Управление персоналом
• Страхование
• Продажи / Услуги
• Информационные технологии

Мой подход в работе – не делаю за вас, делаю вместе с вами.

• 7+ лет опыта в разработке.
• Реализовал около 50 проектов.
• Получил десятки офферов за карьеру
• Увеличил свою зп в 12 раз
• Провёл около 30+ консультаций.
• Прошёл около 200+ собеседований, знаю как изменялся подход и актуальную базу.
• Исправил 50+ резюме, знаю как повысить конверсию, выделиться из толпы кандидатов.
• Хорошо знаю рынок в IT, как происходит отбор, на что обращают внимание, как выстраивать общение.

С чем помогу:
• Дойти до оффера, дам весь необходимый материал для подготовки, проведу ревью резюме, тестовое собеседование.
• Составление сильного резюме, с которым вас точно пригласят на финал.
• Подготовка к live-coding, собеседованию, технические вопросы и проверка софтов.
• Разработка стратегии поиска работы или роста внутри вашей компании.
• Найти оффер мечты.
• Менторинг в изучении и освоении технологий.
• Оценка текущих навыков и составление роад мап для карьерного роста.
• Как начать работать в IT.
• Тестовое собеседование.
• Как эффективно управлять командой и чего не хватает сейчас.
• Аудит текущих процессов в команде и улучшение.
• Подскажу хард скилы, которые ценятся на рынке.
• Подтяну софт скилы и расскажу где их нужно применять.

Кому могу помочь:
• Junior, middle во фронтенде.
• Тем, кто хочет войти в IT и начать строить карьеру с нуля.
• Тем, кто недавно стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы и не сгореть.
• Всем кто хочет развиваться, но чувствует, что застрял.
• Фронтенд разработчикам.
• Аналитикам и продакт менеджерам.
• Дизайнерам интерфейсов UI\UX

• Карьерный консультант, коуч и профориентолог с высшим психологическим образованием. Вдохновляю людей на осознанные перемены в карьере и жизни.
• 15 лет в HR, продажах и карьерном консультировании.
• Провела 3000+ собеседований. Точно знаю, как выглядит резюме, которое привлекает и алгоритмы hh.ru и рекрутеров, а какие моменты могут стать "красными флагами".
• 150+ клиентов нашли себя в новой профессии.
• 100+ специалистов сменили найм на фриланс.
• Автор карьерного курса Академии Интернет-Маркетинга.
• В работе совмещаю коучинг, психологию и карьерное консультирование, чтобы точно определить, на каком уровне лежит ваш запрос – в действиях или в мышлении.

С чем помогу:
• С профессиональной самоидентификацией в любом возрасте.
• Найти работу (после долгого перерыва, после обучения, в возрасте 40+ и пр.).
• Составить резюме, которое действительно работает.
• Подготовиться к собеседованию с HR и нанимающим менеджером.
• Сделать выбор из нескольких вариантов.
• Перейти на фриланс или запустить параллельную карьеру.
• Справиться с выгоранием и синдромом самозванца, пережить карьерные травмы и кризисы (увольнение, токсичные коллеги, руководители).
• Поставить цели, которые работают на вас.

Кому могу помочь:
Специалистам и профессионалам разного уровня по направлениям:
• Продажи
• Рекрутмент и HR
• Консалтинг
• Психология и образование
• Маркетинг
• Digital
• ИТ
• Производство
• Логистика
• Закупки
• Административное управление

Если вы хотите изменить карьеру, найти свое дело или сделать уверенный шаг в профессиональном развитии — я помогу вам найти решение и достигнуть результата.